Konut Poliçesi Kapsamında Hasar Oluştuğunda Ne Yapılmalıdır?

Konut sigortası; evinizi ve eşyalarınızı, hırsızlık, yangın, sel, cam kırılması ve su hasarı gibi beklenmedik risklere karşı güvence altına alan önemli bir sigorta türüdür. Beklenmedik bir hasar meydana geldiğinde, sigortalıların nasıl ilerlemesi gerektiğini bilmesi oldukça önemlidir.

Konut poliçesi kapsamında herhangi bir hasar oluşması durumunda yapmanız gerekenler ile ilgili tüm detaylar için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. 

Konut Sigortasında Hasar Bildirimi Nasıl Yapılır?

Evinizde bir hasar meydana geldikten sonra en önemli adım, sigorta şirketinize en kısa sürede bildirimde bulunmanızdır. Konut sigortası kapsamında hasar bildirimi için belirlenen süre, hasarın gerçekleştiği tarihten itibaren 5 iş günüdür. 

Hasar bildirimi yapmak için sigorta şirketinize gidebilir, çağrı merkezi ile iletişime geçebilir, sigorta şirketinizin anlaşması bulunan acenteleri veya elektronik ortamı tercih edebilirsiniz. 

Aynı zamanda hasar bildirimi yaparken aşağıdaki bilgi ve belgeleri de hazır bulundurmanız gerekir:

·         Poliçe numarası

·         Ad-soyad

·         İletişim bilgileri

·         Hasar tarihi ve saati

·         Hasarın yeri

·         Hasarın nedeni

·         Hasarın tarifi

·         Hasarlı eşyaların listesi ve tahmini değeri

Konut Sigortası Hasar Tespiti Nasıl Yapılır?

Konut sigortası hasar tespit süreci aşağıdaki gibi ilerler:

1.      Sigorta şirketi hasar bildirimini aldıktan sonra, ilgili adrese hasarı incelemek üzere bir eksper gönderir.

2.      Eksper, hasarlı bölgeyi inceler ve hasarın boyutunu, nedenini belirler. İncelemeler sonucu bir ekspertiz raporu hazırlanır.

3.      Ekspertiz raporu tazminat tutarının belirlenmesi için kullanılır.

4.      Sigortalı ve sigorta şirketinin tazminat tutarında anlaşması halinde, ilgili tutar sigortalıya ödenir.

Konut Sigortasında Hasar Dosyası Nasıl Sorgulanır?

Hasar bildirimi ve ekspertiz işlemleri tamamlandıktan sonra sigortalıya bir dosya numarası verilir. Bu dosya numarası, hasar ile ilgili olan bütün işlemler için kullanılır. 

Hasar dosyasını sorgulamak için sigorta şirketinin web sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi kullanılabilir. İlgili dosya numaranızı ileterek, tüm süreç hakkında bilgi alabilirsiniz.

Konut sigortası, evinizde meydana gelebilecek beklenmedik hasarlara karşı teminat sağlayan önemli bir güvencedir. Siz de hasar meydana geldiğinde masraflarınızı güvence altına almak için sigortaladim.com’dan konut sigortanızı yaptırabilirsiniz. 

Sigortaladim.com aynı anda 20’den fazla sigorta şirketinden teklif almanızı ve tüm teklifleri karşılaştırarak karar vermenizi sağlar. Böylece konut sigortanızı ihtiyaçlarınıza ve bütçenize uygun olarak birkaç dakika içinde satın alabilirsiniz.