Aracınızın çalındığını fark ettiğinizde yapmanız gereken ilk şey en yakın polis karakoluna ya da Emniyet Müdürlüğü Oto Hırsızlık Büro Amirliği’ne gitmektir. Bu iki kurumdan birine giderek durumu izah ettiğinizde size bir tutanak tuttururlar. Bu tutanağa aracınızın plaka numarasını ve eğer ruhsat sizdeyse ruhsatta yer alan şase bilgisini yazmanız gerekmektedir.Sonrasında her hasarda olduğu gibi durumu sigorta şirketine bildirmeniz , hasar dosyanızı açtırarak aşağıdaki evrakları iletmelisiniz
Karakol müracaat zaptı
Oto hırsızlık masasından bulunamadı yazısı
Çalıntı ruhsat / çalıntı belgesi aslı (Rehin, haciz vs düşürülmüş olmalıdır).
Motorlu Taşıtlar Vergi Dairesi’ nden Temiz kağıdı (İlişik kesme belgesi, borcu yoktur yazısı gerekmektedir).
Aracın asıl ve yedek anahtarları
Aracın üzerinde rehin varsa muvafakat yazısı (Dain-i Mürtehin varsa istenecektir).
Vekalet (Matbu şekli sigorta şirketi tarafından çalıntı bilgisi verilirken bildirilecektir).
Araç trafik belgeleri (Fatura,üretim belgesi)
Vergi Dairesi’ nden ilişik kesme yazısı
Şahıs araçlarında ruhsat sahibi kimlik fotokopisi
Şirket araçlarında ise
Vergi levhası
İmza sirküleri
Ticaret sicil gazetesi
Faaliyet belgesi
İmza yetkilisi kimlik fotokopisi
Poliçe aslı veya fotokopisi
Hasar ödemesinin yapılacağı banka, şube ve hesap numarası veya IBAN bilgileri